Title
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Los códigos éticos del sector hotelero en España y México : un enfoque discursivo
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Author
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Abstract
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Los códigos éticos, herramientas fundamentales de una política de Responsabilidad Social Corporativa (rsc), deben contribuir al desarrollo de la sostenibilidad en el sector del turismo. Este trabajo estudia, mediante un análisis crítico-discursivo (temático y textual), los códigos éticos de diez grandes cadenas hoteleras de España y México y pretende alcanzar varios objetivos. Primero, se investiga el contenido de los temas de sostenibilidad y cómo se presentan ante los grupos de interés. Asimismo, se examina cómo se abordan la diversidad y la inclusión en este tipo de discurso de rsc. También se analiza el grado de accesibilidad de los códigos. Por último, se pretende identificar las similitudes y las diferencias de dicho discurso entre las cadenas hoteleras españo-las y mexicanas. Los resultados indican que ni los contenidos de sostenibilidad ni el discurso correspondiente constituyen una prioridad en el corpus, si bien se observan importantes diferencias culturales al respecto. |
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Language
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Spanish
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Source (journal)
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Estudios del discurso
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Publication
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2023
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DOI
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10.30973/153
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Volume/pages
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9
:2
(2023)
, p. 145-171
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Full text (Publisher's DOI)
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Full text (open access)
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