Title
|
|
|
|
Het call center: van oproepcentrum naar multamediaal contact center
| |
Author
|
|
|
|
| |
Language
|
|
|
|
Dutch
| |
Source (book)
|
|
|
|
Call centers: synergie tussen high tech en human touch / Vervloet, Louis [edit.]
| |
Publication
|
|
|
|
Brussel
:
Europees Sociaal Fonds, Agentschap Vlaanderen
,
2001
| |
Volume/pages
|
|
|
|
p. 21-32
| |
|