|
Title
|
|
|
|
Interne klachtenbehandeling op het niveau van de Vlaamse lokale en provinciale besturen
| |
|
Author
|
|
|
|
| |
|
Language
|
|
|
|
Dutch
| |
|
Source (book)
|
|
|
|
Klachtenmanagement: handboek voor openbare besturen / Schram, F. [edit.]
| |
|
Publication
|
|
|
|
Brussel
:
Politeia
,
2007
| |
|
ISBN
|
|
|
|
9782509000347
| |
|
Volume/pages
|
|
|
|
p. 66-72
| |
|